merhaba arkadaşlar 2 yıllık taahhüdüm 2 şubatta bitmesine rağmen film/plus paketlerimi 1 sene haberim olmadan uzatmış. taahhütsüz fiyattan ödemeyi beklerken 1 sene daha bu çileyi çekmek zorunda bıraktılar,buna hakları var mı ?
Size gönderilen faturalar da yazıyor taahhüt bitiminde kullanmak istemiyorsanız talebinizi bize iletin yoksa güncel taahhütlü fiyatlarla paket yenilenecektir diye yazıyor yani yenilerler. Taahhütlü paket iptalinde taahhutsuz fiyat - taahhütlü fiyat yapılır.23-16=7 lira cayma bedeli yansır film paketi için yani aylık bedel sizin ödemek istediğiniz taahhutsuz fiyatlara tamamlanmış olur bir kaybiniz olmaz.
Size gönderilen faturalar da yazıyor taahhüt bitiminde kullanmak istemiyorsanız talebinizi bize iletin yoksa güncel taahhütlü fiyatlarla paket yenilenecektir diye yazıyor yani yenilerler. Taahhütlü paket iptalinde taahhutsuz fiyat - taahhütlü fiyat yapılır.23-16=7 lira cayma bedeli yansır film paketi için yani aylık bedel sizin ödemek istediğiniz taahhutsuz fiyatlara tamamlanmış olur bir kaybiniz olmaz.
bakmadım henüz ama intte araştırdıgımda uzuun yıllardır bu yöntemle, sözleşemeye oto yenileme yazmayla insanları avlıyorlarmış onu farkettim. eğer ttnetteki taahhüt bozmadaki gibi kolayca yırtabilirsem ne ala 20-30 liraya patlar en fazla. ayıptır 2017 ne demek. bi de film aboneliği uzayınca otomatikman giriş artı 2 keyifi de uzattırmış oluyorlar. umarım taahhüt bozmada sıkıntı yaşamam.
ayrıca baktım bulamadım ama sanırım bir tane sms atıyorlar. devam etmek istemiyorsanız iptal edin diye, ki o bana gelmedi en azından telimde bulamıyorum su an.zaten kıllanmıştım normal zamanda her gün devam edin şu indirimi yapalım diye firmalar ararken digiturk niye aramıyor diye, meğer sebebi buymuş.
Otomatik taahhüt uzatmanın yasal bir dayanağı yok bence. Taahhüt yapmak için açık onay zorunluluğu vardır. Buna benzer bir durumda avea, ücretli arankazan servisini bütün abonelere 1 ay hediye verdi ve iptal edilmediği takdirde otomatik ücretlendirileceğini bildirdi. BTK ücretlendirme için onay alınmadığı gerekçesiyle alınan ücretlerin iadesine hükmetti. BTK'ya şikayet edip taahhütünüzün cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep edebilirsiniz.
Bu mesajda bahsedilenler: @caginsan
Bu mesajda bahsedilenler: @caginsan
Taahhütlü paket iptalinde taahhutsuz fiyat - taahhütlü fiyat yapılır.23-16=7 lira cayma bedeli yansır film paketi için yani aylık bedel sizin ödemek istediğiniz taahhutsuz fiyatlara tamamlanmış olur bir kaybiniz olmaz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @caginsan
bakmadım henüz ama intte araştırdıgımda uzuun yıllardır bu yöntemle, sözleşemeye oto yenileme yazmayla insanları avlıyorlarmış onu farkettim. eğer ttnetteki taahhüt bozmadaki gibi kolayca yırtabilirsem ne ala 20-30 liraya patlar en fazla. ayıptır 2017 ne demek. bi de film aboneliği uzayınca otomatikman giriş artı 2 keyifi de uzattırmış oluyorlar. umarım taahhüt bozmada sıkıntı yaşamam.
ayrıca baktım bulamadım ama sanırım bir tane sms atıyorlar. devam etmek istemiyorsanız iptal edin diye, ki o bana gelmedi en azından telimde bulamıyorum su an.zaten kıllanmıştım normal zamanda her gün devam edin şu indirimi yapalım diye firmalar ararken digiturk niye aramıyor diye, meğer sebebi buymuş.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @caginsan
iyi bari, ama yarın gidip konusucam. bakalım 30-40 lira zararla kurtulaabilirim umarım
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle