Arkadaşlar merhaba benim internet bağlantım 16 Mbps Vdsl ancak en fazla 4 Mbps'yi görebiliyorum. Abone olmadan önce görevli eleman altyapı kontrolü yapıldığında 16 Mbps'yi desteklediğini söylemişti. Şimdi modem arayüzüne bakıyorum benim bağlantım vdsl-ptm değil adsl2+ -atm. Modem kurulumu için de gelen ekip özel bir şey yapmadı modemlerin otomatik kurulduğunu söyleyip kabloyu takıp gittiler. Şimdi çağrı merkezini arayıp kayıt bırakıyorum bir defa gerekli işlemlerin yapıldığına dair mesaj geldi ancak hiçbir değişim yok ben de bir kere daha aradım durumu anlattım. Ancak hala geri dönüş yapan olmadı. Modem için ne yapabilirim, bir kere fabrika ayarlarına geri döndürdüm ama yine de kurulum kısmındaki vdsl vs seçenekleri seçilebilir/değiştirilebilir değil zaten otomatik kurulum olduğu için bir şey de yapamıyorum ? |