Cevap: Bireysel Tüketici Heyeti Masraf Iadeleri Geri Alma Konusu

5 yıl

Çavuş

merhaba,

akbank'tan fotodaki cevabı aldım.
bununla e-devlet üzerinden talep oluştursam olur mu? yoksa illa ki şubenin olumsuz cevabı olması gerekir mi?

< Resime gitmek için tıklayın >

G

gesture

5 yıl

Çavuş

Merhaba arkadaşlar sizlere bir sorum olacak. Biraz karmaşık bir durum deneyimlerinizden yararlanmak istiyorum, yol gösterebilirseniz sevinirim.

Acil para lazım olduğu geçen eylül ayında Yapı Kredi Mobil Şubeden 30.000 lira kredi kullandım 30 aylık vadede. 150 lira tahsis ücreti ve 1.85 kredi faizi vardı. Yıllık maliyet oranı %30 gibi fahişti. Durumun aciliyeti yüzünden çok sorgulayamadım. Hayat sigortası da yapıldı 1527 liraya. Başımızdaki işler yüzünden cayma hakkı süresini kullanamadım. Biraz rahatlayıp durumla ilgilenebilecek kadar iyileşince başka bankadan çok daha iyi koşullarda kredi çekip kapatmaya karar verdim. Ancak hayat sigortasının ciddi bir kısmını iade etmiyor banka. Sadece 40-50 gün kadar kullanılmış olacak bu hayat sigortası ama 1527 liralık sigortanın yarısına yakınını iç ediyor banka (Allianz'la anlaşmalıymış. Allianz komisyon ve gider payı olarak kesiyormuş.) İlgili madde şöyle:

''Sigorta ettiren/sigortalının, 30 (otuz) günlük cayma süresinden sonra sözleşmeden ayrılma talebinde bulunması ve ilgili poliçe kapsamında herhangi bir tazminat ödemesinin yapılmamış olması durumunda; Sigorta süresinin 12 aya eşit veya 12 aydan kısa olduğu sözleşmelerde, işlemeyen günlere ait ödenmiş primler iade edilir.

Sigorta süresinin 12 aydan uzun süreli akdedildiği sözleşmelerde, sigorta ettiren/ sigortalının sözleşmeden ayrılma talebinde bulunması durumunda, alınan primden gider payı ve komisyon düşüldükten sonra kalan risk tutarı üzerinden gün esaslı hesaplanan aktüeryal matematik karşılık tutarı iade edilir. İade tarihi itibari ile varsa ödenmemiş primlerin riske konu tutarı aktüeryal matematik karşılık tutarından indirilir.''

Kısacası vade 12 aydan fazla olunca ben bankanın ve sigorta şirketinin komisyon tutarlarını (ki bu durumda 1500 lira için 600-700 lira civarı oluyor minimum) otomatik olarak kabul etmiş oluyorum. Ancak bu komisyon ve gider paylarının bu kadar fahiş olabileceğini bilemezdim (sözleşmede bu komisyon yüzdesi ve gider payı yazmıyor). 50 günde kapatılan bir kredi için fahiş bir komisyon ve kesinti söz konusu hayat sigortası iadesinde.

Açıkçası zor günümüzde zaten bankanın fahiş oranlarını kabul ettik, tahsis ücretini ve faizleri ödedik ama sonradan böyle bankanın bizi becermeye kalkmasını içime sindiremiyorum.

Sizce nasıl bir yol izlenmeli? Krediyi kapatıp sigorta iadesini aldıktan sonra kalan miktar için tüketici hakem heyetine mi gideceğim? Kazanma şansım ne olur? (Yapı Kredi'nin beni dava etmesi umrumda değil çünkü çok sinir oldum. Umarım dava açar ve üstüne üstlük kaybeder de başkalarının böyle hakkına girmeye kalkamaz bir daha.)

F

feykbey

5 yıl

Yüzbaşı

Bankalar Tefeci zihniyetiyle çalıştıkları sürece bu sorunlar bitmez. Ben ne dersem o. Tefecide öyle değil mi.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

F

Forrestt.

5 yıl

Yarbay

TEB den 1.31 faizle 5 sene vadeli 43000tl para çektim. 1500tl hayat sigortası yaptılar. Şimdi bunu iptal etmek istiyorum önce banka ile görüşüp iptalini isteyeceğim daha sonra kendim sigorta yaptirmalimiyim? Bana birşey olursa kredimin yükünü çekecek kimsem yok. Yaptırmalı isem nerden ucuza yaptirabilirim?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Forrestt. -- 16 Ekim 2019; 6:52:28 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

feykbey

5 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Forrestt.

TEB den 1.31 faizle 5 sene vadeli 43000tl para çektim. 1500tl hayat sigortası yaptılar. Şimdi bunu iptal etmek istiyorum önce banka ile görüşüp iptalini isteyeceğim daha sonra kendim sigorta yaptirmalimiyim? Bana birşey olursa kredimin yükünü çekecek kimsem yok. Yaptırmalı isem nerden ucuza yaptirabilirim?

https://www.fibaemeklilik.com.tr/hayat-sigortasi/kredili
https://aegondirekt.com.tr/kredi-hayat-sigortasi-teklifi/sayfalar/indirimli-kredi#

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

emrahturan87

5 yıl

Çavuş

Vakifbank'tan cankurtaran sigortasini iptal ettirebilen varmi.?vakif emeklilik parayi yatirdi ama güneş sigorta cevap vermedi hala e-devlet üzerinden yaptığım basvuruya.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

feykbey

5 yıl

Yüzbaşı

Ben aldım.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @emrahturan87

E

emrahturan87

5 yıl

Çavuş

E-devlet üzerinden basvurdunuz değil mi sizde?vakif emeklilik bir hafta once yatirdi beraber basvurmama rağmen güneş sigorta hala cevap vermedi.biraz daha bekleyelim o zaman.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @feykbey

F

feykbey

5 yıl

Yüzbaşı

Güneş 10 gün sonra yatırdı banada

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

F

Forrestt.

5 yıl

Yarbay

Teşekkür ederim. Bugün teb müşteri hizmetlerini arayıp sigortayı iptal ettirdim 3 iş gününde hesabınıza geçmiş olur dediler. Sizin verdiğiniz linkte 249tl sigorta çıkıyor teb bankası 1572tl ye yapmıştı.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @feykbey

F

freeheart44

5 yıl

Binbaşı

garantiden sigorta iptal ettiren varmı
nasıl yapılıyor

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M

msimsek93

5 yıl

Teğmen

Merhabalar bugün konut kredisi.kullandim.dask hayat sigortası kullandirim.komisyinu gibi belli ücretler kestiler.
Hangi ücretlere itiraz edeyim hangilerini geri alabilirim.
Teşekkür ederim şimdiden

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

V

venomvenom

5 yıl

Binbaşı

Odediginiz ucretleri yazabilir misiniz. Hangi banka ne kadara ne sigorta yaptirdilar. Tam maliyet acisindan soruyorum

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @msimsek93

M

msimsek93

5 yıl

Teğmen

Kredi kullandirim komisyonu
Hayat sigortası
Ekspertiz
DASK
Konut sigortası

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @venomvenom

A

asii_teo

5 yıl

Er

Vakıfbanktam 2 yıl önce konut kredisi kullandım. Yasal olmayan sigorta ve paketler 3 bin civarı tuttu. 2 yıl geçmesine rağmen başvuru yapsam bu haksız masrafları geri alabilir miyim?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P

painkiller23

5 yıl

Er

quote:

Orijinalden alıntı: painkiller23

Bilgilendirme için çok teşekkürler.İlgili kanaldan eşya sigortası, Ailem Ziraat Güvencesinde Sigortası ve Bireysel Emeklilik sistemi için başvuru da bulunduk bakalım.

Tüm taleplerimi geri aldım, işlem çok kolay oldu ve hiçbir sıkıntı yaşamadım. Başta bu konuyu açıp farkındalık yaratan arkadaşım olmak üzere bilgilendirme yapan tüm arkadaşlarıma çok teşekkür ederim.